Медицина Израиля построена на посредничестве:
Больница — это оборудование и врачи. Организацией лечения всегда занимается третья сторона — медицинский менеджер, индивидуальный предприниматель или сотрудник крупной компании.
В больнице есть регистратура, в которой теоретически возможно записаться на процедуру самостоятельно, но...
- Регистратура работает с 9 до 16.
- Разговаривают только на Иврите.
- Если вы не знаете какие конкретно процедуры вам нужны, вас отправят к дежурному врачу.
- Дежурный врач уделяет вам за 1 встречу 15-20 минут.
- В целом ведет себя не заинтересованно.
- Он не получает денег за ваше консультирование.
- Старается не сильно погружаясь в ваше дело, отправить на первую подходящую процедуру.
- Часто направляет на ненужные процедуры, может предложить только тех врачей и процедуры которые есть только в этой больнице.
100% российских пациентов со сложными случаями, придя в больницу напрямую и увидев отношение к себе, начинают тут же искать компанию-организатора лечения.
Марина - Пробовала лечиться через больницу напрямую.
Николай - Пробовал лечиться через больницу напрямую.
Большинство пациентов из-за границы заблуждаются, думая, что обратились напрямую в клинику Израиля через ее веб-сайт.
В действительности их обращение попадает к посредникам или в отдел медицинского туризма клиники.
Ни одна из больниц страны — Ассута, Шиба, Ихилов, Рабин, Хадасса, Вольфсон, Рамбам, Шнайдер — не контактирует непосредственно с пациентом из-за рубежа.
В каждой такой больнице имеется посредник, работающий только на данную больницу. С ним и приходится иметь дело. Посредник работает по соглашению с конкретной больницей Израиля и не имеет права привозить пациентов в другие клиники. Он связан обязательствами создать доход для данной больницы.
Естественно, что такой посредник будет соблюдать интересы именно данной больницы, а не пациента.
Если пациент неудовлетворен, посредник не приложит усилий, чтобы перевести его в другую клинику.
В том случае, если пациент подаст жалобу, он не будет его поддерживать.
В действительности их обращение попадает к посредникам или в отдел медицинского туризма клиники.
Ни одна из больниц страны — Ассута, Шиба, Ихилов, Рабин, Хадасса, Вольфсон, Рамбам, Шнайдер — не контактирует непосредственно с пациентом из-за рубежа.
В каждой такой больнице имеется посредник, работающий только на данную больницу. С ним и приходится иметь дело. Посредник работает по соглашению с конкретной больницей Израиля и не имеет права привозить пациентов в другие клиники. Он связан обязательствами создать доход для данной больницы.
Естественно, что такой посредник будет соблюдать интересы именно данной больницы, а не пациента.
Если пациент неудовлетворен, посредник не приложит усилий, чтобы перевести его в другую клинику.
В том случае, если пациент подаст жалобу, он не будет его поддерживать.